PREAMBULE
Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos informations personnelles en conformité avec les réglementations européennes et françaises applicables.
La présente politique de gestion des cookies (« Politique de Gestion des Cookies ») a vocation à vous informer des finalités et des conditions d’utilisation de fichiers cookies ou de données de navigation que nous sommes susceptibles de déployer sur nos sites Internet, tel www.infotbm.com.
Cette Politique complète notre Politique de Confidentialité disponible à l’adresse https://www.infotbm.com/fr/politique-de-confidentialite.html cette Politique complète notre Politique de Confidentialité disponible à l’adresse https://www.infotbm.com/fr/conditions-generales-de-vente-et-mentions-legales.html.
Lors de votre utilisation de nos services numériques (sites Internet, applications mobiles, etc.) des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers cookies, sous réserve des choix que vous aurez exprimés concernant les cookies et que vous pouvez modifier à tout moment (voir l’Article 3 Description des cookies, les durées de conservation associées et gestion de votre consentement).
1. QU’EST-CE QU’UN COOKIES ?
Les cookies sont des fichiers texte déposés sur votre terminal (ordinateur et/ou appareil mobile…) par le biais de votre navigateur Internet lorsque vous visitez un site Internet.
2. A QUOI SERVENT LES COOKIES QUE NOUS UTILISONS
Lorsque vous naviguez sur notre site web et ses différents services, nous pouvons être amenés, sous réserve des choix que vous avez exprimés, à installer divers cookies dans votre terminal, afin de vous fournir une expérience utilisateur fluide et conviviale. Il s’agit de cookies nécessaires pour faire fonctionner le site, des cookies de préférence, des cookies de mesure d’audience ou encore des cookies marketing. Certains cookies sont placés par les services tiers qui apparaissent sur nos pages.
La liste et la description de ces cookies figurent ci-dessous à l’article 3. « Description des cookies, les durées de conservation associées et gestion de votre consentement ».
3. DESCRIPTION DES COOKIES UTILISES, DUREES DE CONSERVATION ASSOCIEES ET GESTION DE VOTRE CONSENTEMENT
Nous ne pouvons stocker des cookies sur votre appareil que s’ils sont strictement nécessaires au fonctionnement de ce site. Pour tous les autres types de cookies, nous avons besoin de votre permission.
La liste et la description de ces cookies qui sont/peuvent être déposés sur notre site figurent dans le tableau ci-dessous.
À tout moment, vous pouvez modifier ou retirer votre consentement tel que prévu ci-dessous.
CE SITE WEB UTILISE DES COOKIES. Afin de vous fournir une expérience utilisateur fluide et conviviale. Il s’agit de cookies nécessaires pour faire fonctionner le site, de cookies de préférence, de cookies de mesure d’audience, marketing, de partager du contenu ou encore de cookies pour rendre le site plus interactif. Certains cookies sont directement déposés par les services tiers qui apparaissent sur nos pages (youtube, etc.) et relèvent de la politique de confidentialité de ces tiers. Vous pouvez « accepter » ou « refuser » le dépôt des cookies de la part de TBM ou les paramétrer par finalité.
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À tout moment, vous pouvez modifier ou retirer votre consentement dès la Déclaration relative aux cookies sur notre site web.
En savoir plus sur qui nous sommes, comment vous pouvez nous contacter et comment nous traitons les données personnelles veuillez voir notre Politique confidentialité.
Veuillez indiquer l'identifiant de votre consentement et la date à laquelle vous nous avez contactés concernant votre consentement.
Votre consentement s'applique aux domaines suivants : www.mobibus.fr, boutique.infotbm.com, eboutique.infotbm.com, mytbm.infotbm.com, aide.infotbm.com, www.infotbm.com
Votre état actuel: Tout autoriser.
Identifiant de votre consentement: 7FHx/8N50Q9FiKDRprpBW3G18ZzVsznULMQos9PXbNLXnbtowtaaEw==Date de consentement: mercredi 15 février 2023 à 10:43:21 UTC+1
Modifiez consentement | Retirez consentement
Déclaration relative aux cookies mise à jour le 04/02/2023 par Cookiebot:
Nécessaires (23)
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
| Nom | Fournisseur | Finalité | Expiration | Type |
|---|---|---|---|---|
| __cfruid | Zendesk | Ce cookie fait partie des services fournis par Cloudflare - notamment l’équilibrage de la charge, la fourniture du contenu du site web et la connexion DNS au service des exploitants de sites web. | Session | HTTP Cookie |
| __zlcstore | Zendesk | Ce cookie est nécessaire pour le fonctionnement de la fonction messagerie du site. | Persistent | HTML Local Storage |
| AWSALBCORS | Zendesk | Enregistre quel groupe de serveurs sert le visiteur. Ceci est utilisé dans le contexte de l'équilibrage de charge afin d'optimiser l'expérience utilisateur. | 6 jours | HTTP Cookie |
| CONSENT [x3] | Google YouTube |
Utilisé pour détecter si le visiteur a accepté la catégorie marketing dans la bannière de cookie. Ce cookie est nécessaire pour la conformité du site Web avec le RGPD. | 2 années | HTTP Cookie |
| CookieConsent [x6] | Cookiebot | Stocke l'autorisation d'utilisation de cookies pour le domaine actuel par l'utilisateur | 6 mois | HTTP Cookie |
| LivingActorChat | Amazon | En attente | 1 année | HTTP Cookie |
| PHPSESSID [x4] | boutique.infotbm.com eboutique.infotbm.com faciliti mytbm.infotbm.com |
Conserve la configuration des paramètres des utilisateurs à travers les demandes de page. | Session | HTTP Cookie |
| PrestaShop-# | boutique.infotbm.com | En attente | 19 jours | HTTP Cookie |
| prod_sessionid | livingactor.com | En attente | Session | HTTP Cookie |
| rc::a | Ce cookie est utilisé pour distinguer les humains des robots. Ceci est bénéfique pour le site web afin de créer des rapports valides sur l'utilisation du leur site. | Persistent | HTML Local Storage | |
| rc::c | Ce cookie est utilisé pour distinguer les humains des robots. | Session | HTML Local Storage | |
| test_cookie | Utilisé pour vérifier si le navigateur de l'utilisateur accepte les cookies. | 1 jour | HTTP Cookie | |
| ZD-suid | Zendesk | Identifiant unique qui identifie la session de l'utilisateur. | Persistent | HTML Local Storage |
Préférences (4)
Les cookies de préférences permettent à un site web de retenir des informations qui modifient la manière dont le site se comporte ou s’affiche, comme votre langue préférée ou la région dans laquelle vous vous situez.
| Nom | Fournisseur | Finalité | Expiration | Type |
|---|---|---|---|---|
| CookieConsentBulkSetting-# | Cookiebot | Active le consentement aux cookies sur plusieurs sites | Persistent | HTML Local Storage |
| FACIL_ITI_CACHE | faciliti | Données techniques mises en cache pour accélérer des traitements | Persistent | HTML Local Storage |
| previousServerId | cloud.apizee.com | En attente | 1 jour | HTTP Cookie |
| ZD-store | Zendesk | Enregistre si l'assistant de self-service Zendesk Answer Bot a été affiché à l'utilisateur du site Web. | Persistent | HTML Local Storage |
Statistiques (15)
Les cookies statistiques aident les propriétaires du site web, par la collecte et la communication d'informations de manière anonyme, à comprendre comment les visiteurs interagissent avec les sites web.
| Nom | Fournisseur | Finalité | Expiration | Type |
|---|---|---|---|---|
| _ga [x2] | Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site. | 1 année | HTTP Cookie | |
| _ga_# | Utilisé par Google Analytics our recueillir des données sur le nombre de fois qu'un utilisateur a visité le site web ainsi que les dates de la première et de la plus récente visite. | 1 année | HTTP Cookie | |
| _gat [x2] | Utilisé par Google Analytics pour diminuer radicalement le taux de requêtes | 1 jour | HTTP Cookie | |
| _gid [x2] | Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site. | 1 jour | HTTP Cookie | |
| collect | Utilisé pour envoyer des données à Google Analytics sur le périphérique et le comportement du visiteur. Suit l'internaute à travers les appareils et les canaux de marketing. | Session | Pixel Tracker | |
| QSI_History [x3] | aide.infotbm.com Qualtrics |
Utilisé pour détecter si l'utilisateur a répondu aux sondages présentés sur le site web. Ces sondages servent à l'optimisation du site web. | Session | HTML Local Storage |
| QSI_HistorySession [x3] | aide.infotbm.com Qualtrics |
Ce cookie est utilisé pour déterminer quand l'utilisateur a dernièrement visité les différentes sous-pages du site. | Session | HTML Local Storage |
| ZD-buid | Zendesk | Identifiant unique qui identifie l'utilisateur lors de visites récurrentes. | Persistent | HTML Local Storage |
Marketing (29)
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers Certains cookies marketing permettent aussi de rendre plus interactif notre site internet afin de partager et visualiser du contenu des éditeurs et annonceurs tiers.
| Nom | Fournisseur | Finalité | Expiration | Type |
|---|---|---|---|---|
| __zlcmid | Zendesk | Conserve la configuration des paramètres des utilisateurs à travers les demandes de page. | 1 année | HTTP Cookie |
| _fbp | Meta Platforms, Inc. | Utilisé par Facebook pour fournir une série de produits publicitaires tels que les offres en temps réel d'annonceurs tiers. | 3 mois | HTTP Cookie |
| _gcl_au | Utilisé par Google AdSense pour expérimenter l'efficacité de la publicité sur de divers sites Web en utilisant leurs services. | 3 mois | HTTP Cookie | |
| ads/ga-audiences | Used by Google AdWords to re-engage visitors that are likely to convert to customers based on the visitor's online behaviour across websites. | Session | Pixel Tracker | |
| DEVICE_INFO | YouTube | Utilisé pour suivre l'interaction de l'utilisateur avec le contenu intégré. | 179 jours | HTTP Cookie |
| fr | Meta Platforms, Inc. | Utilisé par Facebook pour fournir une série de produits publicitaires tels que les offres en temps réel d'annonceurs tiers. | 3 mois | HTTP Cookie |
| IDE | Utilisé par Google DoubleClick pour enregistrer et signaler les actions de l'utilisateur du site après qu'il ait vu ou cliqué sur une des pubs de l'annonceur dans le but de mesurer l'efficacité et de présenter des annonces publicitaires ciblées à l'utilisateur. | 1 année | HTTP Cookie | |
| pagead/1p-user-list/# | Repère si l'internaute a montré de l'intérêt pour des produits ou des événements spécifiques sur plusieurs sites web et détecte la façon dont l'internaute navigue entre les sites. Cela est utilisé pour mesurer les efforts publicitaires et facilite le paiement des frais de référence entre les sites web. | Session | Pixel Tracker | |
| pagead/landing [x2] | Collecte des données sur le comportement des visiteurs à partir de plusieurs sites web afin de présenter des publicités plus pertinentes. Cela permet également au site web de limiter le nombre de fois où la même publicité est présentée au visiteur. | Session | Pixel Tracker | |
| VISITOR_INFO1_LIVE | YouTube | Tente d'estimer la bande passante des utilisateurs sur des pages avec des vidéos YouTube intégrées. | 179 jours | HTTP Cookie |
| YSC | YouTube | Enregistre un identifiant unique pour conserver des statistiques sur les vidéos de YouTube vues par l'utilisateur. | Session | HTTP Cookie |
| ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY [x2] | YouTube | Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées | Persistent | HTML Local Storage |
| yt-remote-cast-available [x2] | YouTube | Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées | Session | HTML Local Storage |
| yt-remote-cast-installed [x2] | YouTube | Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées | Session | HTML Local Storage |
| yt-remote-connected-devices [x2] | YouTube | Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées | Persistent | HTML Local Storage |
| yt-remote-device-id [x2] | YouTube | Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées | Persistent | HTML Local Storage |
| yt-remote-fast-check-period [x2] | YouTube | Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées | Session | HTML Local Storage |
| yt-remote-session-app [x2] | YouTube | Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées | Session | HTML Local Storage |
| yt-remote-session-name [x2] | YouTube | Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées | Session | HTML Local Storage |
| zte# | Zendesk | Enregistre un identifiant Zopim Live Chat qui reconnaît un appareil lors des visites au cours d'une session de chat. | Session | HTTP Cookie |
Non classés (2)
Les cookies non classés sont les cookies qui sont en cours de classification, ainsi que les fournisseurs de cookies individuels.
| Nom | Fournisseur | Finalité | Expiration | Type |
|---|---|---|---|---|
| stFrontAuthToken6 [x2] | aide.infotbm.com www.infotbm.com |
En attente | Persistent | HTML Local Storage |
Les choix qui vous sont offerts via l’outil de mesure d’audience Google Analytics :
Nous utilisons pour la gestion des cookies de mesures d’audience l’outil Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245).
L’utilisateur peut choisir de désactiver ces cookies directement en se rendant sur la page de l’outil, qui propose des informations spécifiques (https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=fr&ref_topic=2919631) et un module (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).
Les choix qui vous sont offerts via votre logiciel de navigation :
Il est possible de configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans le terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des cookies soient proposés ponctuellement, avant qu’un cookie soit susceptible d’être enregistré dans votre terminal.
La configuration des cookies est différente en fonction de votre navigateur internet.
Afin de savoir comment procéder pour paramétrer les cookies sur votre navigateur, vous devez vous rendre dans le menu « aide » ou « help » de votre navigateur qui lui permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.
Si vous avez accepté dans votre navigateur l’enregistrement de cookies sur votre terminal, ces derniers seront stockés temporairement dans un espace dédié de votre terminal.
Pour internet Explorer™ : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Pour Safari™ : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
Pour Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
Pour Firefox™ : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
Pour plus d’informations, l’utilisateur peut également consulter le site de la Cnil : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser
4. LES COOKIES RELATIFS AUX RESEAUX SOCIAUX
Nos services vous permettent d’être redirigés vers des services de tiers via des boutons (twitter, YouTube…).
Ces fonctionnalités utilisent des cookies tiers directement déposés par ces services.
Vous pouvez à tout moment paramétrer vos cookies pour les accepter ou les refuser en vous rendant sur le lien cookiebot à l’article 3. Description des cookies utilisés, durées de conservation associées et gestion de votre consentement.
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Mise à jour le 10 février 2023 - Tous droits réservés